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Erre Acessórios

Garantia

A Garantia cobre qualquer defeito de fabricação ou qualidade, dentro do período de 90 dias, a partir da data de recebimento do produto no seu endereço de entrega.

Após recebermos o produto, analisarmos e concluirmos no laudo o defeito de fabricação ou qualidade, realizaremos o envio de uma peça nova, ou, disponibilizaremos um crédito no site referente ao valor pago pelo produto. Esse crédito terá validade de 12 meses. O produto de substituição irá assumir o tempo de garantia restante do produto original trocado.

Quando a peça não estiver mais na garantia, o conserto é realizado após uma avaliação e orçamento informado para o consumidor e aprovado. O custo do frete é por conta do cliente.

O prazo para conserto e devolução das peças é de até 60 dias úteis.